Prêmios

Prêmios de 2019

best performance 2019
Best Performance | Excelência em Cobrança Digital – Aplicação de plataformas digitais/autonegociação | Prata

Case: Agente virtual Flex: Clientes satisfeitos e garantia de melhor performance na cobrança digital SKY | Cliente: SKY

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best performance 2019
Best Face to Face Performances | Ouro

Case: Employee Experience em foco. Envio de documentos médicos por WhatsApp traz economia e maior satisfação profissional Flex

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Prêmio best performance
Best Performance | Excelência em Cobrança – Estratégias de Negócios e Recursos Humanos | Ouro

Case: Employee Experience em foco. Envio de documentos médicos por WhatsApp traz economia e maior satisfação profissional Flex

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Melhor Campanha de Vendas e Televendas | Ouro

Case: Campaña Conquiste su Viaje. Chubb y Flex Rumbo a los Resultados

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Prêmio Empresa Cidadã | ADVB/SC

Preservação Ambiental | Case: Atitude para Transformar. Ressignificando banners para um futuro mais sustentável

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Prêmio Cliente SA – CIC | Empresa do ano Outsourcing
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Prêmio Cliente SA – CIC | Melhor Operação B2B | Ouro

Cliente: Cielo

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Prêmio Cliente SA – CIC | Melhor Contribuição em Responsabilidade Social | Prata

Cliente: Hospital Graacc

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Prêmio Cliente SA – CIC | Melhor Campanha Interna / Motivacional / Endomarketing | Prata

Cliente: SKY

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Prêmio Cliente SA – CIC | Melhor Campanha de Vendas / Televendas | Prata

Cliente: Santander

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Great Place to Work – GPTW | Melhores Empresas para Trabalhar GPTW
Prêmio Conarec 2019 | Vendas Ativas – Pequenas/Médias Operações
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XIX Prêmio ABT | Operações de Atendimento

Case: Crescimento sustentável: a estratégia de sucesso que alavancou 32% de retenção de forma contínua, consistente e com qualidade

Prêmios de 2018

melhores para começar a carreira
Melhores Empresas para Começar a Carreira | Revista Exame – Você S/A
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melhores empresas para trabalhar
Melhores Empresas para Trabalhar | Revista Exame – Você S/A
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Prêmio Ser Humano SC 2018

Programa de desenvolvimento Flex: Geração de Talentos

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Prêmio CONAREC 2018 | Melhor Contact Center do ano

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Prêmio CONAREC 2018 | Gestão de Operações

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Prêmio CONAREC 2018 | Gestão de Pessoas

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Prêmio CONAREC 2018 | Gestão de Qualidade

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Prêmio CONAREC 2018 | Gestão de Tecnologia

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Prêmio CONAREC 2018 | Gestão Multicanal

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Prêmio CONAREC 2018 | Vendas Ativas

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Prêmio Whow de Inovação 2018

Empresa mais inovadora no segmento de contact center/bpo. E 47ª mais inovadora do país

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XVIII Prêmio ABT | GESTÃO DE QUALIDADE

Case: Chubb Receptivo

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Prêmio Best Performance | Prata

Categoria excelência nas práticas de operações em cobrança.

Mejores organizaciones para la interacción com clientes | Prata

Mejor administration del capital humano.

Prêmio Empresa Cidadã 20 anos | Preservação ambiental

Case dos Eco Copos Flex

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Melhor Projeto de Integração | Ouro

Cliente: Ipsos

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Melhor Campanha de Vendas / Televendas | Prata

Cliente: Chubb

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Melhor Operação Backoffice | Prata

Cliente: Net

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Melhor Estratégia de Inteligência Operacional | Bronze

Cliente: Cielo

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Prêmio Top de Marketing e Vendas | ADVB/SC 2018

Case: Do capital familiar à Bolsa de Valores

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