Análise preditiva: antecipe problemas e preveja o futuro!
24 abril 2019
Customer Experience: como oferecer uma surpreendente experiência ao cliente?
Customer Experience (CX) tornou-se o grande diferencial de marca no século 21. Veja como esse conceito pode ajudar seu negócio a prosperar na era digital. A transformação digital modificou completamente os hábitos e comportamentos dos consumidores. Com isso as empresas estão descobrindo que competir apenas com bons produtos, serviços e preços não é mais suficiente. […]
Semana do Conhecimento Flex tem foco em Carreira e Tecnologia
Palestras da 2ª Semana do Conhecimento Flex ressalta desenvolvimento profissional e instiga visão tecnológica dos profissionais em relação à empresa. Divulgar as áreas da empresa que mais contratam, destacando suas atividades e perspectivas, é o objetivo da Semana do Conhecimento Flex, que segue simultaneamente em todas as unidades da Companhia até próxima sexta-feira, 12 de […]
Por que investir em atendimento humanizado na era digital?
A transformação digital revolucionou as interações entre empresas e o público, porém o atendimento humanizado ainda é indispensável. Veja os motivos. A era da transformação digital traz inovações que impactam rapidamente o setor de atendimento. Novas tecnologias oferecem ganhos importantes para as empresas com a otimização de processos e recursos, bem como um serviço mais […]
