Flex patrocina esporte catarinense
27 setembro 2018
O uso de chatbots no atendimento ao cliente.
O uso de Chatbots no atendimento pode ser o início de uma grande amizade entre robôs, seus clientes, sua equipe e seus resultados. O uso de ChatBots no atendimento ao cliente tornou-se uma solução bastante popular e essa tecnologia evolui rapidamente graças a uma combinação de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (Machine […]
Flex recebe Prêmio Conarec 2018
Flex é premiada em seis categorias e também é escolhida como Melhor Contact Center do Ano. Reconhecida por sua excelência no relacionamento com o cliente, a Flex foi destaque no 5º Prêmio Conarec, concedido pelo Congresso Nacional de Relações Empresa-Cliente em São Paulo. A premiação fez parte do Conarec, maior congresso de relacionamento com clientes […]
Como buscar a capacitação online
A capacitação online se destaca como um recurso flexível e que permite o acesso fácil a instituições de renome no Brasil e no exterior. De acordo com o projeto, a disponibilidade e a necessidade, todo profissional pode estudar quando, onde e como preferir, tendo à disposição uma enorme gama de cursos básicos, técnicos, de especialização […]
