Outras Soluções

Soluções Customizadas para empresas

Com domínio das ferramentas necessárias para construção de Relacionamentos Inteligentes e inclinação para inclusão de inovações e ferramentas digitais, a Flex busca soluções desenhadas especialmente para as necessidades de cada cliente.

Chatbots para Cobranças de Pequeno Valor

 

 

São robôs de texto ou voz com um leque de decisões que podem utilizar tecnologia cognitiva, ou seja, uma solução capaz de atender e interpretar o cliente, respondendo em frações de segundo suas demandas. Quanto mais avançada a tecnologia, mais consegue interpretar e oferecer opções relevantes aos seus clientes de forma padronizada e personalizada de acordo com a necessidade de cada cliente.

Essa tecnologia está sendo utilizada com força no segmento de cobranças, mostrando resultados crescentes para nossos clientes.

Operações Flex

As operações de vendas podem ser ativas ( Outbound) ou Receptivas (Inbound) e são construídas com tecnologias de discagem e CRM em compliance com regras de negócio dos clientes.

Somada à essas ações as operações contam com processo de auditoria de vendas e monitoramento contínuo e ao final do período de análise, cada cliente recebe relatórios específicos previamente definidos e participa do planejamento das próximas ações.

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